Это те стадии его или ее опыта, во время которых работодатели имеют наибольшее влияние на то, как их воспринимают сотрудники. Бот, которого мы разработали для себя, закрывает самые популярные запросы в HR-отдел. На эти и другие вопросы теперь можно получить ответы в Telegram или Viber. Это снизило нагрузку на нашу кадровую и бухгалтерскую службы на 30% процентов, а специалисты больше не должны тратить часы на рассылки ответных писем. Боты могут выполнять и другие процедуры в базовых HR-системах, например, переводить сотрудника в другую команду или утверждать запрос на отпуск. В сочетании с искусственным интеллектом, улучшение HR-сервиса для сотрудников может быть колоссальным.
- СЕО Екатерина Осадчук и команда INDIGO Tech Recruiters провели обзор заработных плат для Product Roles в IT.
- Боты могут выполнять и другие процедуры в базовых HR-системах, например, переводить сотрудника в другую команду или утверждать запрос на отпуск.
- Разговор лучше спланировать заранее, а не просить повышение «с завтрашнего дня».
- В некоторых компаниях, которые продолжают подбирать персонал, адаптация сократилась и ускорилась.
- Чтобы быть более готовыми к возможным будущим потрясениям, какими бы они ни были, нужно хорошо понимать все, что происходит именно сейчас, и сделать выводы, которые помогут нам стать сильнее.
К нему можно добавить полезные ссылки на корпоративные ресурсы, ответы на часто задаваемые вопросы, контакты всех коллег и руководителей. Собственно подача онбординга иногда бывает направлена на слияние виденья нового работника с виденьем компании. Тогда за время адаптации на новом месте сотрудник теряет «свежий взгляд» и становится «одним из многих». Поддержку онлайн-торговцев должен предоставлять каждый платежный сервис — это мастхэв индустрии онлайн-платежей. Скорее всего, первый опыт техподдержки вы получили на этапе интеграции и смогли оценить его.
Чек-лист для HR по интеграции удаленных сотрудников
Даже среди опытных сотрудников временно появилось много «стажеров», потому что они должны научиться новым процессам. Да и подготовка новичков в условиях войны происходит с учетом этого – им нужно быть готовыми выполнять дополнительные функции. В финале испытательного срока не только работодатель принимает решение о том, оставить ли нового сотрудника в компании. Бывает, что новый человек выходит на работу, но к его выходу никто не готовился.
Как эти факторы связаны с эффективностью и производительностью работы и способы их повышения. Все индивидуальные моменты опыта сотрудника играют важную роль в том, как сотрудник относится к миссии работодателя, бренда и культуры компании. Райффайзен Банк Украина открыт для новых бизнес-клиентов и вводит для них онлайн онбординг. Перед HR-отделом стоит задача вовремя информировать сотрудников об изменениях в компании и сообщать им о самых важных новостях.
Систематичность и частота встреч
День первого впечатления — день, который нельзя откатить обратно. Наша задача во время карантина — не дать новичку почувствовать себя брошенным или одиноким, так как это напрямую влияет на его продуктивность и результативность. Менеджер назначает онбординг «бадди», который помогает локально адаптироваться.
Еще один интересный момент по поводу подбора задач на испытательный срок, который здорово выстрелил в Lamoda. Пришел сеньор, который начал задавать кучу вопросов, показал, что у него все хорошо с софт-скиллами. Исходя из того, как он общался, как он сделал свои самые первые задачи, казалось, что ему можно доверить больше и дать то, что обычно поручают более опытным сотрудникам, давно работающим в компании. В этом случае это был техлидство небольшого, но важного бизнесового проекта.
Постепенное погружение в культуру компании
Это также помогает решить вопрос мотивации коллектива. В первый же день войны был создан нерабочий чат в телеграмме, где мы имели возможность писать и поддерживать друг друга. Предлагать помощь и организовывать ее нашему персоналу.
Поскольку задания сами по себе интересные, не надо уговаривать их выполнять. Для повышения прозрачности процесса, на каждом этапе можно фиксировать обратную связь от кандидата или стажера и его наставника. Так ситуация, когда человек внезапно узнает, что все делал не так, становится невозможной. Каждый месяц нужно актуализировать стратегические цели команд и сотрудников. Обязательно пересмотрите стратегические показатели, которые вы ставили в командах на этот год и адаптировать их под военные реалии. Но все же нужно, чтобы они были амбициозными и коллеги понимали, в каком направлении двигается команда для того, чтобы удержаться на плаву.
Разработайте онбординг-план
Хорошо, если новый сотрудник будет четко знать, кто в команде HR, кто его менеджер. А также будет у бадди — наставника-друга, который поможет разобраться в задачах, составе команды, традициях. Но к которому легко можно будет прийти даже с вопросом «забыл, как зовут лида». Нанимать джуна с целью сэкономить — не всегда хорошая идея этого времени.
Новые реалии заставили бизнесы и компании резко и быстро перейти на новый уровень — онлайн, к которому не все бизнесы оказались готовыми. Вопреки карантину, работе из дома, кризису и т.п., мы продолжили дополнять VGS команду крутыми людьми. Есть риск, что они не поймут корпоративную культуру, не вольются как следует в коллектив и не будут ощущать себя частью большой команды. Но и такой онбординг можно сделать человечным, если приложить к этому больше усилий.
Этап 5: Техническая и платежная поддержка
Yaware очень хороший инструмент, который можно рекомендовать другим. Сразу обнаружил, что один из сотрудников часть своего времени использует не для работы. Поговорили, и его производительность увеличилась значительно. Нам удалось найти лентяя, которого и так знали, но без доказательств. У других сотрудников проблем с учетом времени не было.
Благодаря гибким настройкам каждые сутки происходит обмен данными между базами, позволяющий как добавлять новых пользователей, так и блокировать доступ сотрудникам, которые перестали работать в нашей Компании. Подключайтесь к нам, мы только на старте но при этом стараемся каждый день думать, анализировать и главное действовать. У нас есть видение, у нас есть идеи, мы планируем, оптимизируем. Делаем всё то что и в обычной жизни, до войны, до агрессии, но сейчас направляем всю нашу энергию на общие дело. И неважно сколько часов в неделю вы можете выделить на инициативу для Украины, 30 минут или 60 часов, и неважно в какое время только с утра, днем или ночью, и неважно что умеете, знаете, любите. Что каждое сделанное дело, шаг, выполненная задача, придуманное решение каждого из нас – это небольшое приближение к нашей победе, Победе Украины.
Работа финансовой системы в условиях военного положения (онлайн-трансляция)
Независимо от того, где они находятся, все сотрудники понимают, что они являются частью одной большой команды, ведь уже с первого дня их работы знакомят с нашими процессами и правилами. Это то, к чему сейчас приходит очень много компаний, преимущественно небольших, но тех, у которых не были прописаны процессы и понимание того, зачем это нужно. Развитие опыта сотрудников должно начинаться с четкого понимания бренда вашей организации, цели и культуры, которую вы хотите создать.
.gif)
