O caso aconteceu no MC Donalds de Porto Seguro, na Av. 22 de Abril.
Segundo uma das vítimas, o homem já entrou no estabelecimento estressado, jogando tudo que tinha em cima do balcão no chão. A gerente então foi chamada, mas o homem continuou agindo de modo agressivo.
Quando a gerente foi entregar o lanche, que era pra viagem, o agressor queria sair pelos fundos da loja, mas o portão é trancado e não abre e ele começou a fazer uma cena.
A gerente prontamente pegou seu celular e começou a gravar toda situação, e ele furioso, foi até ela e jogou as sacolas de lanche e refrigerante nela, danificando seu óculos de grau e seu celular.
Após sair da loja, as funcionárias foram atrás dele, e foram agredidas fisicamente, causando indignação nas pessoas que passavam pelo local, que foram ajudar as funcionárias e queriam linchar o cabeleireiro, o deixando com escoriações no joelho e braço.